Política de Privacidad

Información General

En De Fiesta en Fiesta nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos que leas detenidamente este documento para entender cómo tratamos tu información personal.

Información que Recopilamos

Información Personal Directa

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico cuando te suscribes a nuestra newsletter o nos contactas
• Información de eventos: Datos que proporcionas al crear o gestionar eventos
• Comunicaciones: Contenido de mensajes que nos envías a través de formularios de contacto

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar tu experiencia de usuario
• Análisis web: Datos de Google Analytics sobre el uso del sitio web
• Información de ubicación: Datos aproximados de ubicación para mostrar eventos cercanos

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima, incluyendo:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Origen del tráfico y patrones de navegación
• Información demográfica general (edad aproximada, intereses)
• Datos sobre dispositivos utilizados

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Servicios Principales

• Proporcionar nuestros servicios: Mostrar eventos, procesar búsquedas, facilitar la navegación
• Comunicación: Responder a consultas y proporcionar soporte al usuario
• Personalización: Adaptar contenido y recomendaciones según tus intereses
• Newsletters: Enviar información sobre eventos y novedades (solo si te has suscrito)

Mejora y Análisis

• Análisis de uso: Entender cómo se utiliza el sitio web para mejorarlo
• Investigación: Realizar estudios sobre tendencias de eventos y comportamiento de usuarios
• Desarrollo: Crear nuevas funcionalidades y mejorar las existentes

Legal y Seguridad

• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Seguridad: Proteger contra fraude, abuso y actividades maliciosas
• Resolución de disputas: Investigar y resolver problemas técnicos o legales

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales del RGPD:

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

• Google Analytics: Para análisis web y estadísticas
• Servicios de hosting: Para el funcionamiento técnico del sitio web
• Servicios de email: Para el envío de newsletters (solo si te has suscrito)

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para:

• Cumplir con procesos legales válidos
• Proteger los derechos, propiedad o seguridad de De Fiesta en Fiesta
• Investigar posibles infracciones de nuestros términos de uso

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos:

• Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación o te des de baja
• Datos de navegación: Máximo 26 meses (Google Analytics)
• Logs del servidor: Máximo 12 meses por motivos de seguridad
• Comunicaciones: 3 años para atención al cliente y resolución de incidencias

Transcurridos estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información de forma segura.

Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD:

Derechos Fundamentales

• Acceso: Obtener información sobre qué datos personales tratamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Derechos Adicionales

• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado
• Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Cifrado: Conexiones HTTPS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro: Servidores con medidas de seguridad actualizadas
• Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
• Copias de seguridad: Sistemas de backup seguros y cifrados

Medidas Organizativas

• Políticas internas: Procedimientos claros de manejo de datos
• Formación: Personal capacitado en protección de datos
• Auditorías regulares: Revisiones periódicas de seguridad
• Planes de respuesta: Procedimientos para incidentes de seguridad

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Google Analytics: Sujeto a las salvaguardas de Google para transferencias de datos

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Los cambios significativos serán notificados de manera prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.